TELEFONISTA DE CALL CENTER

• Experiencia mínima

Al menos 1 año

• PUESTO DE TRABAJO

Telefonista de  Call Center

• FUNCIONES A DESEMPEÑAR
• Emisión y recepción de llamada a clientes, tanto a clientes ya existentes o nuevos clientes.

Competencias a desarrollar
1. Gestionar bases de datos de acuerdo con requerimientos y objetivos
comerciales de la empresa.
2. Atender contactos de información de entrada y salida de productos y
servicios por medios electrónico.
3. Comercializar productos y servicios por medios electrónicos.
4. Cobrar productos y servicios por medios electrónicos, cumpliendo normas
legales y procedimientos de la empresa.

Destrezas y habilidades que favorecen al perfil
 Facilidad de comunicación
 Amabilidad
 Paciencia
 Capacidad para trabajar en equipo
 Confianza hacia el cliente
 Manejo de la presión
 Tolerancia
 Perfil de venta
 Vocación de servicio
 Capacidad para solucionar problemas.

El sueldo a Convenir con cada candidato.